Integración · Ecommerce

Integración de VTEX con WhatSell

Conecta tu ecommerce VTEX con WhatSell y centraliza productos, inventario, precios y órdenes para operar desde una sola plataforma.

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Disponible
Desde plan Retail
Conexión guiada en 5 pasos

VTEX

Hacia WhatSellÓrdenes · Clientes

Hacia VTEXProductos · Precios · Stock por almacén

WhatSell

WhatSellÓrdenesDatos de ejemplo

N.º	Cliente	Total	Etapa
#00124	María Pérez Quiroz	S/ 440.00	Confirmada
#00123	Rocío Alarcón Vega	S/ 301.00	Preparación
#00122	Carlos Díaz Peña	S/ 1,240.00	En reparto

VTEX

Qué resuelve

Operar VTEX y tus otros canales por separado multiplica el trabajo.

Esto cambia cuando tu tienda VTEX se conecta a WhatSell.

Sin integración

Con WhatSell

Las órdenes de VTEX se gestionan en su propio panel, separadas de tus otros canales.

Las órdenes de VTEX llegan a WhatSell junto a las de tus marketplaces, con el mismo flujo de etapas.

El stock se ajusta a mano cuando vendes en VTEX y en marketplaces a la vez.

WhatSell descuenta el stock por almacén y envía el disponible a VTEX y a tus otros canales.

Cada cambio de precio se repite en VTEX y en cada marketplace.

Actualizas el precio una vez en WhatSell y se envía a tu tienda VTEX.

La facturación se emite en otro sistema, lejos de la orden.

WhatSell emite la boleta o factura electrónica desde la misma orden.

Varias tiendas o sellers multiplican paneles y reportes.

Desde el plan Omnicanal gestionas subtiendas, white labels y sellers en un solo panel.

Funcionalidades

Qué incluye la integración de VTEX

Cada bloque describe lo que integra esta conexión. El alcance exacto depende de la plataforma y de lo que habilites.

Catálogo de productos

Tu catálogo VTEX, administrado desde WhatSell

Creas y actualizas productos, variantes y SKU en WhatSell y los envías a tu tienda VTEX. Un solo catálogo para tu tienda y tus marketplaces.

Productos, variantes y SKU
Categorías y marcas
Atributos e imágenes
Estado de publicación por tienda

WhatSellProductosDatos de ejemplo

Polo algodón pimaPOL-NG · 8 variantes

Publicado

Zapatilla urbana Ruta SurZAP-BL · 7 variantes

Publicado

Mochila técnica 20 LMOC-20 · 2 variantes

Publicado

Casaca cortavientos AndinaCAS-AZ · 6 variantes

Pendiente

Inventario y stock

El disponible de cada almacén, enviado a VTEX

WhatSell distingue el stock real, el reservado por órdenes activas y el disponible. VTEX recibe el disponible de los almacenes que relaciones con la tienda.

Stock real, reservado y disponible
Almacenes relacionados con VTEX
Alertas de stock bajo
Kardex auditado

WhatSellInventarioDatos de ejemplo

Zapatilla urbana Ruta Sur · 42SKU ZAP-BL-42

Almacén	Real	Reservado	Disponible
Almacén Lima	128	14	114
Almacén Callao	42	6	36
Almacén Arequipa	30	2	28

Disponible enviado a VTEX

Precios

Un precio en WhatSell, actualizado en VTEX

Defines el precio de cada SKU en WhatSell y se actualiza en tu tienda. Dejas de corregir el mismo producto en cada canal.

Precio por SKU y variante
Actualización masiva
Diferenciación por canal Validar con Producto

WhatSellPreciosDatos de ejemplo

Polo algodón pima · MSKU POL-NG-M

Lista generalS/ 59.90

S/ 54.90

Actualizadohace 4 min

Precio actualizado en VTEX

Órdenes

Las órdenes de VTEX, en tu lista de WhatSell

Cada orden entra con su cliente, sus productos y su canal de origen. Tu equipo la avanza por etapas en una lista o en un tablero Kanban, junto a las de tus otros canales.

Cliente y datos de entrega
Canal de origen identificado
Etapas y tablero Kanban
Pago pendiente, parcial o pagado

WhatSellÓrdenesDatos de ejemplo

N.º	Cliente	Total	Etapa
#00124	María Pérez Quiroz	S/ 440.00	Confirmada
#00123	Rocío Alarcón Vega	S/ 301.00	Preparación
#00122	Carlos Díaz Peña	S/ 1,240.00	En reparto
#00121	Rosa Panduro Ríos	S/ 156.50	Entregada
#00120	Miguel Soto Llanos	S/ 98.00	Confirmada

Facturación y logística

Comprobante y despacho desde la misma orden

WhatSell emite boletas y facturas electrónicas sin costo por comprobante y asigna el despacho. El estado de facturación y el tracking pueden volver a VTEX.

Boletas y facturas electrónicas
Notas de crédito automáticas
Asignación del despacho
Tracking de vuelta a VTEX Validar con Producto

Qué datos vuelven a VTEX depende de su API y del alcance habilitado.

WhatSellFacturaciónDatos de ejemplo

Comprobante	Orden	Total	Estado
F001-2481	#00124	S/ 440.00	Emitida
B001-0932	#00123	S/ 301.00	Emitida
B001-0931	#00121	S/ 156.50	Emitida
F001-2480	#00119	S/ 334.90	Emitida

Control y reportes

VTEX junto a tus otros canales, en un mismo panel

Comparas ventas por canal, vendedor y producto, y revisas el consumo de tu plan con aviso anticipado.

Ventas por canal
Productos más vendidos
Alertas de órdenes detenidas
Exportación de información

WhatSellReportesDatos de ejemplo

Ventas por canal 30 días

S/ 168,900

S/ 131,400

S/ 87,800

S/ 63,200

S/ 31,200

¿Vendes en VTEX?

Te mostramos la integración con tus propios productos y órdenes.

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Cómo funciona

Así viaja la información entre VTEX y WhatSell

VTEX

Tu tienda online.

Hacia WhatSell

ÓrdenesClientes

Hacia VTEX

ProductosPreciosStock por almacénEstados de ordenFacturación y tracking

WhatSell

Catálogo, inventario, precios, órdenes y facturación en un solo lugar.

Solo viaja lo que cambia. La frecuencia de cada actualización depende de la API de VTEX.

Beneficios

Lo que gana tu operación

Una sola operación

Tu tienda VTEX y tus marketplaces comparten catálogo, stock y flujo de órdenes.

Menos trabajo manual

Dejas de copiar órdenes, precios y stock entre paneles.

Stock confiable

El disponible considera las reservas de todas tus órdenes activas.

Facturación incluida

Boletas y facturas desde la orden, sin costo por comprobante.

Usuarios ilimitados

Todo tu equipo trabaja en WhatSell, cada uno con su acceso.

Para quién es

Pensada para retailers que venden en VTEX y en más canales.

Cuéntanos tu caso

Retailers con ecommerce VTEX

Que quieren operar su tienda sin depender del panel de VTEX para cada tarea.

Marcas en VTEX y marketplaces

Que venden en Falabella, Ripley o Mercado Libre con el mismo stock.

Negocios con varios almacenes

Que necesitan publicar el disponible de cada almacén.

Operaciones B2B en VTEX

Que gestionan pedidos de clientes empresa junto a su venta B2C.

Grupos con varias tiendas

Que administran subtiendas, white labels o sellers desde el plan Omnicanal.

El producto

Las órdenes de VTEX, en la misma lista que tus marketplaces

Filtras por canal, revisas el pago y avanzas cada orden por etapas.

WhatSell · Órdenes

WhatSellÓrdenesDatos de ejemplo

Todos

Buscar orden

N.º	Cliente	Total	Etapa
#00124	María Pérez Quiroz	S/ 440.00	Confirmada
#00123	Rocío Alarcón Vega	S/ 301.00	Preparación
#00122	Carlos Díaz Peña	S/ 1,240.00	En reparto
#00121	Rosa Panduro Ríos	S/ 156.50	Entregada
#00120	Miguel Soto Llanos	S/ 98.00	Confirmada
#00119	Elena Quispe Mamani	S/ 334.90	Entregada
#00118	Jorge Meza Ocampo	S/ 72.00	Preparación

Demostración con datos de ejemplo. Las pantallas pueden variar según tu plan y configuración.

Implementación

Conecta tu cuenta y comienza a operar.

Un asistente guiado te acompaña en cada paso, dentro de WhatSell.

Paso 1
Selecciona la plataforma
Elige el canal que quieres conectar.
Paso 2
Configura la conexión
Ingresa las credenciales de tu cuenta.
Paso 3
Valida la sincronización
WhatSell comprueba el acceso a la plataforma.
Paso 4
Catálogo y almacenes
Relaciona tus productos y almacenes con el canal.
Paso 5
Opera desde WhatSell
Órdenes, stock y precios en un solo lugar.

Necesitas una cuenta VTEX con permisos para generar credenciales de API. Validar con Producto

Preguntas frecuentes

Sobre la integración de VTEX

¿Tienes otra pregunta?Habla con un especialista

¿Cómo integrar VTEX con WhatSell?

Desde Integraciones eliges VTEX, ingresas las credenciales de tu tienda y el asistente valida la conexión. Luego relacionas tu catálogo y tus almacenes con el canal.

¿Puedo sincronizar el inventario entre VTEX y WhatSell?

Sí. WhatSell envía a VTEX el stock disponible de los almacenes que relaciones con la tienda, considerando las reservas de tus órdenes activas.

¿Las órdenes de VTEX aparecen en WhatSell?

Sí. Entran con su cliente y su canal de origen, y se gestionan con el mismo flujo de etapas que las de tus otros canales.

¿Puedo conectar varias tiendas VTEX?

Cada tienda cuenta como una plataforma conectada. Desde el plan Omnicanal también gestionas subtiendas, white labels y sellers sin límite.

¿Qué plan necesito?

Las tiendas online se conectan desde el plan Retail. La capacidad de cada plan está en la página de planes.

¿La integración requiere conocimientos técnicos?

No para la conexión estándar: el asistente te guía en cinco pasos. Si lo prefieres, puedes contratar el acompañamiento en la puesta en marcha.

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