Gestión de pedidos multicanal en una sola lista
Las ventas de todos tus canales se gestionan con la misma lógica de órdenes, el mismo inventario y el mismo flujo de etapas.
WhatSellÓrdenesDatos de ejemplo
Buscar orden| N.º | Canal | Cliente | Total | Etapa |
|---|---|---|---|---|
| #00124 | | María Pérez Quiroz | S/ 440.00 | Confirmada |
| #00123 | | Rocío Alarcón Vega | S/ 301.00 | Preparación |
| #00122 | | Carlos Díaz Peña | S/ 1,240.00 | En reparto |
| #00121 | | Rosa Panduro Ríos | S/ 156.50 | Entregada |
| #00120 | | Miguel Soto Llanos | S/ 98.00 | Confirmada |
Una orden única para todos tus canales
Un solo correlativo para toda la empresa
Cada orden con su canal de origen, su etapa y su estado de pago.
- Canal de origen
- Pago pendiente, parcial o pagado
- Filtros por canal
WhatSellÓrdenesDatos de ejemploBuscar orden| N.º | Canal | Cliente | Total | Etapa |
|---|---|---|---|---|
| #00124 | | María Pérez Quiroz | S/ 440.00 | Confirmada |
| #00123 | | Rocío Alarcón Vega | S/ 301.00 | Preparación |
| #00122 | | Carlos Díaz Peña | S/ 1,240.00 | En reparto |
| #00121 | | Rosa Panduro Ríos | S/ 156.50 | Entregada |
| #00120 | | Miguel Soto Llanos | S/ 98.00 | Confirmada |
Etapas configurables según tu flujo real
Vista de lista y tablero Kanban, con detección de órdenes detenidas para actuar antes del reclamo.
- Tablero Kanban
- Órdenes detenidas
- Estados informados al canal
WhatSellÓrdenes · #00124Datos de ejemplo- ConfirmadaHoy 09:12Informado a VTEX
- En preparaciónHoy 10:40Informado a VTEX
- DespachadaHoy 15:05Informado a VTEX
- EntregadaPendiente
Para operaciones con órdenes de varios canales
Empresas omnicanal
Con ecommerce, marketplaces y tienda física.
Equipos de operaciones
Que preparan cientos de órdenes al día.
Equipos grandes
Cada uno con su acceso y su trazabilidad.
Varios almacenes
Que asignan el despacho al almacén correcto.
¿Qué es la gestión de pedidos multicanal?
Es administrar en un solo sistema los pedidos que llegan de todos tus canales de venta —marketplaces, tienda online y venta directa— para prepararlos, facturarlos y despacharlos con un mismo proceso.
En WhatSell, no hay motores separados por canal: todas las órdenes comparten el mismo inventario, las mismas etapas y la misma trazabilidad.
Todo lo que incluye
Orden única
Sin motores separados por canal.
Tablero Kanban
Etapas configurables.
Pagos
Pendiente, parcial o pagado.
Órdenes detenidas
Detectadas antes del reclamo.
Comprobante
Emitido desde la orden.
Despacho
Asignado al almacén correcto.
Funciona con las plataformas donde vendes
DisponibleFalabella
Recibe las órdenes de Falabella en WhatSell y mantén productos, precios y stock al día.
Todos los planesConocer integración
DisponibleMercado Libre
Gestiona tus ventas de Mercado Libre junto a tus otros canales, con un solo inventario.
Todos los planesConocer integraciónDisponibleVTEX
Conecta tu tienda VTEX y opera catálogo, stock, precios y órdenes junto a tus marketplaces.
Desde plan RetailConocer integraciónDisponibleShopify
Opera tu tienda Shopify y tus marketplaces con un solo inventario.
Desde plan RetailConocer integraciónFuncionan juntas, sobre la misma base
Inventario multialmacén
DisponibleStock real, reservado y disponible por almacén, actualizado en todos tus canales a la vez.
Conocer soluciónFacturación electrónica
DisponibleBoletas, facturas y notas de crédito desde la orden, sin costo por comprobante.
Conocer soluciónLogística y despachos
DisponibleAsignación automática del despacho al almacén correcto y tarifas por transportadora.
Conocer solución¿Las órdenes de cada canal se ven juntas?
¿Puedo configurar las etapas?
¿Cuántas órdenes incluye mi plan?
Conoce órdenes multicanal con tus propios datos.
Te mostramos cómo funciona sobre tus productos, tus canales y tus órdenes.